お買い物ガイド

2025/09/30 01:22

「Blog App」を利用することでブログ記事として自由な内容を記載したページを作成することが可能です。
テーマ設定の「5-1【 Blog App 】ブログをメニューに表示 ON/OFF」をOFFにすることで、ブログ一覧ページへのリンクがメニューに表示されなくなり、この記事のように上部の「BLOG」の表記も非表示になり、記事のタイトルをページタイトルとして見せることができます。同様に「ブログの日付を表示 ON/OFF」をOFFにすることで、記事の日付が非表示になるため、常設コンテンツとして見せることができます。

当ショップでは、はじめてご利用いただくお客様にも安心してアウトドア用品をお選びいただけるよう、購入からお届け、アフターサポートまでの流れを分かりやすくご案内いたします。ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

1. ご注文の流れ

1. 商品を選ぶ
　商品ページよりサイズやカラー、数量を選択し、カートに追加してください。テントや寝袋など一部の商品は仕様をよくご確認のうえでご注文ください。

2. カートの確認
　カートページにて商品・金額・送料を必ずご確認ください。クーポンをお持ちの場合はここでご入力いただけます。

3. ご注文手続き
　お届け先の住所・氏名・電話番号を入力し、お支払い方法と配送方法を選択してください。会員登録をしていただくと、次回以降スムーズにお買い物が可能です。

4. 注文完了メール
　ご注文後、自動送信にて「ご注文確認メール」が届きます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、当店までご連絡ください。

2. お支払い方法

当ショップでは、以下の方法をご利用いただけます。

クレジットカード（VISA / MasterCard / JCB / AMEX ほか）
コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート等）
銀行振込（指定口座へのお振込み）
キャッシュレス決済（PayPay・楽天ペイ等、対応サービスに順次拡大中）

※振込・コンビニ決済は入金確認後の発送となります。お急ぎの方はクレジットカードやキャッシュレス決済をご利用ください。

3. 配送について

配送業者：ヤマト運輸または佐川急便

送料：全国一律 800円（税込）。10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

発送日数：ご注文から通常2～5営業日以内に発送いたします。（土日祝は発送業務を休止しております）

日時指定：ご注文時にご指定いただけます。繁忙期や天候不良時にはご希望に添えない場合もございます。

大型商品（ファミリーテント、クーラーボックス等）は別途送料を頂戴する場合がございます。詳細は商品ページにてご確認ください。

4. 返品・交換について

初期不良・誤配送の場合
商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当店負担にて交換または返金を承ります。

お客様都合による返品・交換
未開封・未使用品に限り、商品到着後7日以内であれば対応いたします。その際の送料・手数料はお客様ご負担となります。

返品・交換不可商品
食品、アウトレット商品、特別セール品は返品不可となります。あらかじめご了承ください。

5. メンバーシップ登録と特典

当ショップではメンバーシップ登録（無料）をおすすめしております。

ポイント付与

アウトドアを楽しむ皆さまにとって便利でお得なサービスをご用意しております。

6. ご利用上の注意

商品写真はできる限り実物に近い色合いで撮影しておりますが、ご利用の端末環境により色味が異なる場合がございます。
一部商品は輸入品のため、外箱に軽微な傷やへこみがある場合がございますが、使用には問題ございません。
在庫は随時更新しておりますが、人気商品は売り切れとなる場合がございます。再入荷情報はメルマガやSNSにてご案内いたします。

7. サポートとお問い合わせ

ご不明点や商品に関するご相談は、お問い合わせフォームまたはメールにてお気軽にご連絡ください。スタッフが丁寧に対応いたします。アウトドア初心者の方には、用途や人数に応じたおすすめ商品をご案内することも可能です。

まとめ

当ショップでは「安心して買える、すぐに使える、長く愛用できる」アウトドア用品をご提供することを心がけています。テントひとつから、焚き火台、キャンプチェアに至るまで、お客様が快適にアウトドアを楽しめるようサポートいたします。

ルールや流れを把握していただくことで、初めての方でも安心してご利用いただけます。自然の中で過ごす時間が、皆さまにとってより豊かで心地よいものになりますよう、スタッフ一同お手伝いさせていただきます。